Ces derniers mois, les cas d’escroqueries liées à l’utilisation de l’application Itsme se multiplient en Belgique. En tant que banquier et courtier, nous vous mettons en garde : ces fraudes sont de plus en plus sophistiquées et peuvent vous faire perdre plusieurs milliers d’euros en quelques clics. Voici ce que vous devez absolument savoir pour vous protéger.

🛑 Non, Itsme n’est pas le problème !

L’application Itsme reste parfaitement sécurisée. Elle est utilisée chaque jour par des millions de Belges pour s’identifier de manière fiable sur les sites bancaires, publics ou officiels. Ce n’est pas une faille technique qui est exploitée, mais bien votre confiance et vos émotions.

Les arnaques sont psychologiques : les escrocs manipulent leurs victimes pour qu’elles valident une action via Itsme qu’elles n’ont pas elles-mêmes initiée. Et une fois que vous appuyez… il est souvent trop tard.

🎭 Un scénario bien rodé pour vous piéger

Voici comment les fraudeurs procèdent :

1. Vous recevez un premier SMS ou e-mail piégeux (souvent un faux Mondial Relay, bpost, etc.) vous incitant à cliquer sur un lien pour un petit paiement (1,50 € par exemple). Vous y encodez vos données bancaires.

2. Ensuite, un appel (ou mail) vous informe que votre compte a été piraté. L’appel semble pouvoir provenir de votre banque (numéro belge, discours crédible).

3. Un soi-disant agent anti-fraude vous demande d’ouvrir l’application Itsme pour “protéger votre argent” ou “autoriser une aide technique”.

4. Sous la pression et le stress, vous validez… et vous donnez sans le savoir l’accès à votre compte.

Les escrocs sont formés, organisés, et savent comment vous rassurer pour mieux vous manipuler. Ils évoquent des appels enregistrés, des obligations légales, des cas urgents… tout est fait pour vous faire appuyer sans réfléchir.

⚠️ Rappel de 5 règles d’or pour ne pas se faire piéger

1. Ne validez jamais une demande Itsme que vous n’avez pas initiée vous-même.

2. Méfiez-vous des e-mails, SMS ou appels alarmants qui demandent une action urgente.

3. Vérifiez toujours ce que vous validez dans Itsme : regardez bien le service concerné et le montant indiqué.

4. Renforcez votre hygiène numérique : mots de passe différents pour chaque site, authentification à deux facteurs, prudence sur les liens reçus.

5. En cas de doute ou de clic suspect : agissez dans les 10 minutes ! Appelez immédiatement votre banque. Un réflexe rapide permet souvent de récupérer l’argent.

📞 En résumé : restez maître de vos actions

Itsme est un outil sécurisé à condition de ne jamais l’utiliser sous pression ou à la demande d’un tiers. Si vous n’avez rien enclenché vous-même, ne validez rien.

Chez Detrembleur & Partners, nous sommes à vos côtés pour vous conseiller et vous protéger. N’hésitez jamais à nous contacter en cas de doute : mieux vaut un appel de trop qu’une arnaque de plus.